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MERVIRgest es una aplicación web basada en Vtiger (open source)  de fácil manejo pensada para todas aquellas pequeñas y medianas empresas  que busquen gestionar toda su organización con un solo programa.

MERVIRgest ha sido desarrollado para fortalecer la relación cliente-empresa, obteniendo una herramienta que le aventajará a sus competidores. Recuerde que la  empresa del siglo XXI  debe centrar su gestión en la relación son sus clientes.

 ¿QUÉ ES MERVIRgest?

MERVIRgest  es una aplicación de código abierto  PHP basado en Vtiger  para la gestión de relaciones con sus clientes, proveedores y la comunicación interna interdepartamental de su empresa.  Es una solución realmente potente.

Nuestro software está pensado para pequeñas y medianas empresas que buscan un acceso total a su negocio. Al trabajar desde la web, podrá acceder al programa esté donde esté. Solo necesitará un ordenador, teléfono u otro dispositivo con conexión a internet y tendrá su empresa al alcance de la mano.

MERVIRgest  como programa CRM permite la automatización de las fuerzas de ventas, soporte y servicio al cliente, automatización de marketing, control de inventarios, soporte para múltiples bases de datos, administrador de seguridad, personalización de productos y servicios, calendarios, se integra con su correo electrónico y dispone de infinidad de módulos  para completar todas las funcionalidades que deseé.

Los sistemas CRM  estándares son herramienta ideales  para optimizar y organizar procesos de trabajo en ventas y  marketing pero no disponen herramientas de facturación y contabilidad.  Una carencia que con nuestro programa no tendrá.  MERVIRgest  cubre esta necesidad básico de todo programa de gestión empresarial y podrá facturar y llevar el control de sus gastos como cualquier programa de contabilidad y facturación; además dispone de amplias opciones para generar informes e indicadores gráficos para  que, y de una forma muy visual, pueda ver y analizar el funcionamiento de su empresa o negocio.

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  ¿CÓMO FUNCIONA  MERVIRgest?

MERVIRgest  está instalado en nuestros servidores premium. De esta manera usted  tiene acceso desde cualquier punto del mundo. Solo tiene que buscar la url que usted decida con su propio dominio y estará dentro de su programa y tendrán acceso a todas y cada una de las funciones del sistema,  como si estuviera sentado en la oficina.

La información se localiza en nuestros servidores WEB premium,  los cuales cuentan con los sistemas de respaldo y niveles de seguridad necesarios para esta tarea, permitiendo que su empresa no se preocupe sobre el  correcto funcionamiento del sistema y se enfoque en sus funciones importantes. Gestionar la empresa.

IMPORTANTE:  El programa y los contenidos son 100% del cliente. El cliente es libre de hacer copias de seguridad, copiar y editar o incluso migrar los contenidos a otro servidor/proveedor.

¿QUE FUNCIONALIDADES TIENE  MERVIRgest?

La clave está en la automatización.  Este software le permitirá automatizar todos aquellos procesos  que de forma cíclica realiza, ahorre tiempo y dinero.

Automatización de fuerza de venta. La automatización de fuerza de venta se usa para soportar el proceso de venta de una organización y contiene Manejo de Oportunidades, Manejo de Cuentas, Manejo de Contactos, Manejo de Actividades, Reportes & Paneles, Personalización de Productos.

- Oportunidades de negocio
- Cuentas de clientes
- Contactos
- Actividades a realizar
- Reportes y Paneles
- Personalización de Productos

Servicio y Soporte al cliente  provee características que ayudan a prestar Servicio y Soporte al cliente de calidad empresarial a través de manejo de tickets, documentaciones  y un portal extranet en la que sus clientes podrán logonearse y acceder a productos, documentos, facturas, abrir incidencias o simplemente comunicarse con usted.

- Tickets de soporte
- Compartir documentos
- Portal Extranet
- Seguimiento multiusuario
- Creación de permisos y jerarquías
- Seguimiento en tiempo real
- Seguimiento multiusuario
- Email integrado

Automatización de tareas de marketing.  Gestione sus  campañas, marketing vía mail, formularios para posibles clientes , manejo especifico de productos fortaleciendo la organización de los requerimientos de marketing. Usted también puede usar otros módulos relacionados de marketing, como, el calendario, contactos, adjuntar archivos en sus emails, etc.

- Manejo de campañas
- Marketing vía mail
- Manejo de posibles clientes
- Calendario integrado
- Agenda empresarial
- Relación interdepartamental
- Relaciones externas

Facturación.   Con nuestro programa podrá realizar todas las funcionalidades estándar de los programas de facturación, incluso facturar recurrentemente de forma automática de forma mensual, anual,etc,... automatice sus procesos y libérese de la carga que facturar supone.

- Emisión de proformas
- Órdenes de compra
- Vales de pedido
- Facturas a sus clientes
- Emisiones cíclicas
- Generación de Pdf
- Archivo de documentación

Contabilidad. El módulo de contabilidad le permitirá controlar los gastos de su empresa y llevar la gestión de finanzas.

- Compra proveedores
- Gestión de impagados
- Resultados contables
- Balances de cuentas
- Informes mensuales
- Multiusuario.
 

Manejo de inventario. Complete el manejo del ciclo de las ventas con la integración de funciones para el manejo del inventario, como productos, lista de precios, vendedores, citas de ventas, órdenes de compra, órdenes de venta y facturas. Con MERVIRgest  puede lograr una integración completa entre la preventa y las actividades de postventa en una sola aplicación

- Stock de productos
- Citas de ventas
- Ordenes de pedido
- Comunicación email
- Estadísticas e informes
- Automatización de procesos